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NOMID/MDM

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage em nossos canais digitais. Valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em garantir que seus dados sejam tratados com cuidado e respeito.

Nossa Política de Privacidade

SEÇÃO 1 - O QUE FAREMOS COM ESSAS INFORMAÇÕES?
Quando você realiza uma transação em nossos canais digitais, como parte do processo, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como: nome, e-mail e endereço.

Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço IP, para obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

O marketing por e-mail só será realizado se você permitir. Nesses e-mails, você poderá receber notícias sobre a Nomid, novos produtos e outras atualizações.

Dados Pessoais Que Coletamos com Nossos Aplicativos:
Coletamos automaticamente informações estatísticas que podem incluir dados pessoais quando você usa nossos produtos. Os dados que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e das escolhas que você faz, incluindo suas configurações de privacidade, permissões concedidas e os produtos e recursos que você utiliza. Processamos dados pessoais de maneira compatível com o propósito inicial da coleta de dados.

Quando você usa nossos produtos, você nos fornece dados que podem incluir:
- Nome e dados de contato. Seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outros dados de contato similares.
- Credenciais. Senhas, dicas de senha e informações de segurança semelhantes usadas para autenticação e acesso à conta.
- Dados demográficos. Dados sobre você, como sua idade, gênero, país e idioma preferido.
- Dados de assinatura e licenciamento. Informações sobre suas assinaturas, licenças e outros direitos sobre nossos produtos.
- Interações. Dados sobre o uso dos nossos produtos. Em alguns casos, esses são dados que você fornece para usar os produtos. Em outros casos, como relatórios de erros, esses são dados que geramos.

Outros exemplos de dados de interações incluem:
Dados do dispositivo e de uso. Dados sobre seu dispositivo e os produtos e recursos que você utiliza, incluindo informações sobre seu hardware e software, como nossos produtos funcionam, bem como suas configurações. Por exemplo, dados do dispositivo, conectividade e configuração; relatórios de erros e dados de desempenho; solução de problemas e dados de ajuda.

Dados de localização. Dados sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisos ou imprecisos. Por exemplo, coletamos dados de localização usando o Sistema Global de Navegação por Satélite (GNSS) (por exemplo, GPS) e dados sobre torres de celular próximas e pontos de acesso Wi-Fi. A localização também pode ser inferida a partir do endereço IP de um dispositivo ou de dados no perfil da sua conta que indicam onde ele está localizado com menos precisão, como no nível da cidade ou do código postal.

Outros insumos. Outros dados fornecidos quando você usa nossos produtos.

Conteúdo dos seus arquivos e comunicações que você insere, carrega, recebe, cria e controla.
Comentários e avaliações. Informações que você nos fornece e o conteúdo das mensagens que nos envia, como comentários, dados de pesquisas e avaliações de produtos que você escreve.

Informações de banco de dados. Se você receber suporte técnico para um produto Nomid, poderá nos fornecer informações de banco de dados que contenham dados pessoais de terceiros, como seus funcionários ou clientes. Não temos controle sobre o que você nos fornece, nem sobre as medidas que você tomou para garantir que os dados sejam confiáveis para o uso pretendido, não infrinjam direitos, sejam precisos, completos e atuais. Se você nos fornecer qualquer informação pessoal sobre terceiros, deve ter uma base legal apropriada para o processamento conforme exigido pela legislação aplicável. Você também deve fornecer instruções sobre como usar essas informações.

Dados Que Processamos em Nome de Nossos Clientes. O uso de informações coletadas por meio de nossos Serviços será limitado ao propósito de fornecer o serviço pelo qual o cliente contratou a Nomid. A Nomid coleta informações sob a direção de seus Clientes e não tem relacionamento direto com os indivíduos cujos dados pessoais processa. Se você for usuário de um de nossos Clientes e não desejar mais ser contatado por um de nossos Clientes que utilizam nosso serviço, entre em contato diretamente com o Cliente com quem você interage. Podemos transferir dados pessoais para empresas que nos ajudam a fornecer nosso serviço. Transferências para terceiros subsequentes são cobertas pelos acordos de serviço com nossos Clientes.

Um indivíduo que procura acesso, ou que deseja corrigir, alterar ou excluir dados incorretos, deve direcionar sua consulta ao Cliente da Nomid (o controlador de dados).

Aplicativos Móveis. Ao usar um aplicativo em um dispositivo móvel, podemos coletar automaticamente informações sobre o dispositivo em que o aplicativo está sendo executado, como o tipo de dispositivo, a versão do sistema operacional, o identificador do dispositivo (“UDID”) e informações da rede móvel. Também podemos registrar informações como a frequência de uso do aplicativo, os eventos que ocorrem dentro do aplicativo, uso agregado, dados de desempenho, quaisquer exceções que ocorram no aplicativo e a fonte de onde o aplicativo foi baixado.

Metadados e outras informações. Podemos coletar metadados e outras informações para analisar e comparar seu uso de nossos produtos. Podemos usar essas informações para gerar relatórios, analisar o uso do produto, administrar e melhorar os produtos, tanto para seu uso individual quanto para nossa base de usuários como um todo. Também podemos usar as informações para melhorar ou criar novos produtos e para fazer recomendações a você e nossos clientes sobre como utilizar melhor nossos produtos e serviços.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Como você obtém meu consentimento?

Quando você fornece informações pessoais, como nome, telefone e endereço para concluir uma transação ou interação. Após essas ações, entendemos que você concorda com a coleta de dados para serem utilizados por nossa empresa.

Se solicitarmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, pediremos diretamente seu consentimento ou forneceremos a oportunidade de dizer não.

E se você quiser retirar seu consentimento, como proceder?

Se após nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, pode retirar seu consentimento para que entremos em contato com você, para a coleta, uso ou divulgação contínua de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em dpo@nomid.tech.

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os provedores de serviços terceirizados usados por nós apenas coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida do necessário para permitir que realizem os serviços que nos prestam.

No entanto, certos provedores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer para suas transações relacionadas a compras.

Para esses provedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira como suas informações pessoais serão usadas por esses provedores.

Em particular, lembre-se de que certos provedores podem estar localizados ou ter instalações em diferentes jurisdições de você ou de nós. Portanto, se você optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um provedor de serviços terceirizado, suas informações podem se tornar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que o provedor de serviços ou suas instalações estão localizados.

Como exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para concluir essa transação podem estar sujeitas à divulgação de acordo com a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Uma vez que você sai do site ou é redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não é mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links:
Quando você clica em links em nosso site, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos você a ler suas declarações de privacidade.

SEÇÃO 5 - SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que elas não sejam indevidamente perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer suas informações de cartão de crédito, essas informações serão criptografadas usando a tecnologia de camada de soquetes seguros (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

SEÇÃO 6 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Mudanças e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações substanciais a esta política, notificaremos você aqui que ela foi atualizada, para que você esteja ciente das informações que coletamos, como as usamos e em quais circunstâncias,

se houver, usamos e/ou divulgamos.

Se nossa empresa for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.

SEÇÃO 7 - INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Identificação do Controlador: Nomid Tech. Contato para o encarregado de proteção de dados (DPO): dpo@nomid.tech.

Finalidades do Processamento: Além das finalidades mencionadas anteriormente, seus dados podem ser utilizados para análise de comportamento do consumidor, personalização de conteúdo e outras finalidades relacionadas à melhoria de nossos serviços.

Direitos do Titular dos Dados: Você tem o direito de acessar, retificar, excluir, opor-se ao processamento e solicitar a portabilidade de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@nomid.tech.

Período de Retenção: Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.

Uso de Cookies: Usamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Canal de Contato: Para perguntas e solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco em support@nomid.tech.

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